SanrioTown Europe FAQ Team
(http://blog.hellokitty.com/faq-de)

Beim Versenden von Emails wird mein richtiger Name angezeigt, wie kann ich das ändern?

November 24th, 2008 by faq-de:hellokitty.com

Aufgrund einer technischen Umstellung kann nun jeder User für sich selbst entscheiden, ob er beim Versenden seiner Email möchte, dass sein vollständiger Name oder nur seine Emailadresse als Absender erscheinen soll.

Die Voreinstellung hierbei ist euer vollständiger Name.

Möchtet ihr das ändern? Dann geht hierfür einfach wie folgt vor:

  • Logt euch bei Sanriotown (http://www.sanriotown.com) mit eurem Benutzernamen und eurem Passwort ein.
  • Klickt nun erst oben links auf ‘Mein Konto’ und danach oben rechts auf ‘Optionen’.
  • Auf der folgenden Seite findet ihr, wenn ihr ein wenig herunterscrollt, auf der rechten Seite den Menüpunkt ‘Präferenzen’.
  • Dort findet ihr die Option ‘Vor- und Nachname in der Absenderzeile angeben:’.
  • Klickt ihr dort auf ‘Ja’ wird euer eingetragener Vor- und Nachname angezeigt. Klickt ihr auf ‘Nein’ wird als Absender nur eure Emailadresse angezeigt.

Euer Sanriotown Team

Kostet die Benutzung von Sanriotown etwas?

Juni 30th, 2008 by faq-de:hellokitty.com

Die Seite selbst ist kostenfrei zu nutzen, ebenso der Emailservice über die Webseite.

Kostenpflichtig wird es erst, wenn du die Emails über dein Emailprogramm bei uns abrufen, deine Emails automatisch an eine andere Adresse weiterleiten oder den Platz deines Emailpostfaches vergrössern möchtest.

Du findest die Premium Services, wenn du dich bei uns einlogst und dann auf ‘Mein Konto’ -> ‘Premium Services’ klickst.

Aber keine Angst, dort kann man nicht versehentlich etwas aktivieren sondern wird zum einen immer vorher darauf aufmerksam gemacht, dass der Service etwas kostet und man muss zudem natürlich seine Daten für die Abbuchung angeben, denn woher sollten wir das Geld sonst holen ;o)

Auch das Hello Kitty Online-Spiel wird kostenlos zu spielen sein.

Dort wird es dann allerdings die Möglichkeit geben, sich bestimmte Items kaufen zu können.

Natürlich wirst du auch dort vorher darauf hingewiesen, wenn etwas kostenpflichtig wird.

Was sind die Kittypoints, wie sammel ich sie und was kann ich damit anfangen?

Mai 29th, 2008 by faq-de:hellokitty.com

Mit den Kittypoints wirst du dafür belohnt, dass du Sanriotown.com benutzt. Du kannt dir deine Punkte verdienen, indem du diesen Service nutzt (beispielsweise durch den Versand von e-mails) und durch andere lustige Events. Du wirst darüber benachrichtigt, bei welchen Events du Punkte verdienen kannst.

Durch die Kittypoints erhälst du, sobald wir mit der Seite fertig sind, Zugriff auf spezielle Online-Inhalte, welche das Sanriotown.com Design Team erstellt. Dies ist nur exklusiv verfügbar für unsere treuesten Kunden und nur auf sanriotown.com.

Wenn du eine e-mail verschickst, werden dir 10 Punkte gut geschrieben. Schon alleine für dein Einloggen erhälst du 15 Punkte. Nur dadurch, dass du dich bei uns registriert hast, hast du 200 Punkte erhalten.

Natürlich gibt es für die Kittypunkte ein tägliches Limit, welches hier nicht verraten wird. Dies dient dazu um Mißbrauch vorzubeugen.

Die Anzeige der Kittypoints wird nur einmal in der Woche aktualisiert. D.h. du siehst nicht täglich deinen aktuellen Stand.

Zum Einlösen wird es ein paar Funktionen geben. Noch ist allerdings nichts genaues bekannt, was dich aber nicht vom sammeln abhalten sollte ;o)

Ich will eine Datei mit einer Mail verschicken, wie mach ich das?

Mai 29th, 2008 by faq-de:hellokitty.com

Um an deine Mail eine Datei anzuhängen, klickst du einfach bei Anlage auf [Anhängen].

Bei ‘Schritt 1′ klickst du einfach auf ‘Durchsuchen’ und suchst dir die Datei, die du mit deiner Mail zusammen verschicken willst, heraus.

Danach klickst du bei ‘Schritt 2′ auf ‘Anhängen’ und wartest kurz, bis der Dateiname in dem kleinen Fensterchen erscheint.

Abschliessend klickst du nun nur noch auf ‘Fertig’. Du kannst dann deine Mail fertig schreiben und / oder direkt abschicken.

Mir wird im Forum eine falsche Uhrzeit angezeigt, wie kann ich das ändern?

Mai 29th, 2008 by faq-de:hellokitty.com

Das kannst du ganz einfach selbst korrigieren. Klick hierfür, wenn du eingelogt bist, oben links auf ‘Mein Konto’, danach rechts in der Menüzeile darunter auf ‘Optionen’ und abschliessend auf ‘Präferenzen’.

Auf der folgenden Seite findest du nun ganz unten die ‘Zeitzonen-Einstellungen’. Wähle dort einfach deine Zeitzone aus. Für Deutschland wäre es z.B. GMT +1 Western Europe.

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